ネットプリント FAQ - オンラインラボ

ようこそゲストさま[ログイン・新規登録]

プリント注文するとき、アップロードする画像の解像度はどのくらい必要ですか？

注文内容を間違ってしまったのですが、変更はできますか。また注文をキャンセルすることはできますか？

アップロードした画像は、他の人もプリント注文できますか？

商品はいつ頃届きますか？

撮影日を入れてプリントすることはできますか？

写真の焼き増しはできますか？

プリント注文するとき、アップロードする画像の解像度はどのくらい必要ですか？

画像の条件によって異なりますので、以下の推奨画像サイズは目安としてお考えください。

DSC(LD)サイズ	(119 X 89 mm) 720 X 512 ピクセル以上
Lサイズ	(127 X 89 mm) 768 X 512 ピクセル以上
KGサイズ	(152×102 mm)1,600×1,200 ピクセル以上
HVサイズ	(158×89 mm) 2,024×1,152 ピクセル以上
2Lサイズ	(178 X 127 mm) 1,024 X 768 ピクセル以上
DSCW(2LD)サイズ	(169 X 127 mm) 972 X 768 ピクセル以上
六切サイズ	(254 X 203 mm) 1,236 X 1,024 ピクセル以上
六切Wサイズ	(305 X 203 mm) 1,536 X 1,024 ピクセル以上
四切サイズ	(305 X 254 mm) 1,536 X 1,236 ピクセル以上
四切Wサイズ	(356 X 254 mm) 1,736 X 1,236 ピクセル以上
A4サイズ	(297 X 210mm) 1,536 X 1,024 ピクセル以上
A3サイズ	(420 X 297 mm) 2,048 X 1,536 ピクセル以上

注文内容を間違ってしまったのですが、変更はできますか。また注文をキャンセルすることはできますか？

誠に申し訳ございませんが、注文後の変更・キャンセルは受付けできませんので、ご注文前に必ず内容をお確かめの上、ご注文ください。

アップロードした画像は、他の人もプリント注文できますか？

オンラインアルバムで友達や知人にシェアするときに、「プリント発注を許可する」に設定すると、シェアした相手の方もプリント注文できるようになります。
公開アルバムの場合も、オプション機能の「プリント発注を許可する」を設定すると、アルバムを見ている全ての方がプリント注文できます。

注文した商品はいつ頃届きますか？

ご注文から２～３日で指定のご住所にお届けします。
(仕上がり日は、休日、祝祭日等により延長されることがあります。)
※ログイン後トップページの「注文状況確認」をクリックすると、現在のご注文状況を確認できます。

撮影日を入れてプリントすることはできますか？

プリント注文遷移途中のサイズ・枚数設定ページの「日付を入れる」にチェックをすると日付が印字されます（LD，L，2LD，2Lのみです）。

写真の焼き増しはできますか？

【非会員の方】
プリント注文後に、「ユーザ登録（無料）へ」というボタンを押してください。
ユーザ登録手続きの後に、ピクチャーボックス（画像保管庫）にご注文の写真が保存されます。
焼き増しをご希望の場合はピクチャーボックスの中から焼き増しをする写真だけを選んで再度注文をしてください。

【会員の方】
注文完了画面の「画像を保管」というボタンを押してください。ピクチャーボックス（画像保管庫）にご注文の写真が保存されます。