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プロ仕上げ写真プリント|FAQ

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プロ仕上げデジカメプリント

ご注文について

1回のご注文で100を超える画像をアップロードいただいた際、まれに上記エラーが発生してしまいます。複数オーダーに分けてご注文いただくか、ブラウザを変えてお試しください。

誠に申し訳ございませんが、保存は承っておりません。

ActiveXのダウンロード及びインストールに失敗していることが考えられます。 解決策として、以下のことをお試しください。

古いActiveXアップローダーを削除する。

IE6の場合
  1. マイコンピュータ → ローカルディスク:C → WINDOWS → Downloaded Program Files →「Photo Uploadコントロール」を削除
IE7の場合
  1. ブラウザの「ツール」 → アドオンの管理 → アドオンを有効または無効にする
  2. 「表示」のプルダウンメニューで「ダウンロードされたActiveXコントロール」を選択
  3. 「PhotoUploadコントロール」を削除

上記の動作を実行することで、次回ページを開いたときにActiveXアップローダーの再ダウンロードを開始します。

画像の条件によって異なりますので、以下の推奨画像サイズは目安としてお考えください。

サイズ名 プリントサイズ
(理論ピクセル数)
必要画素数
Lサイズ 127×89mm
(1075×1524px)
1600×1200px以上 (200万画素相当)
DSC(LD)サイズ 119×89mm
(1075×1429px)
1600×1200px以上 (200万画素相当)
KG(はがき)サイズ 152×102mm
(1228×1819px)
1600×1200px以上 (200万画素相当)
HV(ハイビジョン)サイズ 158×89mm
(1075×1890px)
1152×2024px以上 (230万画素相当)
2Lサイズ 178×127mm
(1535×2031px)
2048×1536px以上 (300万画素相当)
DSCW(2LD)サイズ 169×127mm
(1535×2031px)
2048×1536px以上 (300万画素相当)
六切サイズ 254×203mm
(2433×3035px)
2304×1728px以上 (400万画素相当)
六切Wサイズ 305×203mm
(2433×3638px)
2304×1728px以上 (400万画素相当)
A4サイズ 297×210mm
(2480×3580px)
2304×1728px以上 (400万画素相当)
四切サイズ 305×254mm
(3035×3638px)
2560×1920px以上 (500万画素相当)
四切Wサイズ 365×254mm
(3035×4354px)
2832×2128px以上 (600万画素相当)

一回の注文で扱える画像は合計で200コマまでとなります。また、1画像につき10MBを超える画像のアップロードはできません。

誠に申し訳ございませんが、承っておりません。

ファイル名に使用できない文字および、半角カナが含まれている場合はあらかじめ変更してください。

フォルダ名に使用できない文字
1ファイル名に使用できない文字 半角カナおよび 

一回の注文で扱える画像は合計で200コマまでとなります。

また、1画像につき10MBを超える画像のアップロードはできません。

セキュリティ上、ログインを行ってから90分を経過いたしますとご注文いただけない仕様になっております。

現在、こちらのサービスはご利用いただけません。

ご注文から3~5日で指定のご住所にお届けします。

(仕上がり日は、休日、祝祭日等により延長されることがあります。)

  • ログイン後トップページの「注文状況確認」をクリックすると、現在のご注文状況を確認できます。

プリント注文遷移途中のサイズ・枚数設定ページの「日付を入れる」にチェックをすると日付が印字されます。

※DSC(LD)・L・DSCW(2LD)・2Lのみ

注文ページの「一括設定」ページにて画像補正のON・OFFを選択いただけます。※参考図(赤枠部)
ただし、画像別にON・OFFの設定はご指定いただけません。

注文内容の変更やキャンセルについて

誠に申し訳ございませんが、注文後の変更・キャンセルは受付けできませんので、ご注文前に必ず内容をお確かめの上、ご注文ください。